Ação para valorizar entregadores de aplicativo supera R$ 1 milhão em investimentos
Melhoria nas condições de trabalho e ampliação do reconhecimento embasou iniciativa de plataforma de logística que atua em Brasília, Goiânia e São Paulo e deve conceder 30 motos 0km sem sorteio até o final do ano
“Os entregadores são uma classe ainda muito desassistida, apesar de serem extremamente importantes para toda a sociedade. São eles que, fazendo chuva ou sol, estão todos os dias na rua, movimentando a economia e proporcionando conveniência a milhões de pessoas”. É com essa fala que o CEO da plataforma EntreGô Águas Claras, Murilo Campos, introduz a motivação para uma iniciativa voltada ao reconhecimento e valorização dos entregadores de aplicativo.
Operador logístico parceiro do iFood e ponte para sugestões e demandas dos entregadores junto à gigante de entregas, a franquia EntreGô Águas Claras iniciou as atividades em Brasília, em 2024. Um ano depois, expandiu a atuação para as praças de Goiânia e São Paulo, quando desenvolveu a ação “Entregador Equipado”. O valor investido pela empresa com essa iniciativa acaba de chegar ao marco de R$ 1 milhão, com previsão de mais R$ 500 mil até o final de 2026.
A ação teve início em julho do ano passado e segue valendo até dezembro deste ano, mas não se trata de sorteio, e sim de recompensa a todos os entregadores que cumprirem os requisitos, como forma de reconhecimento pelo seu trabalho. “A ideia do programa de reconhecimento por desempenho nasceu da vontade de retribuir, pelo menos um pouco, o que esses trabalhadores fazem, dedicando grande parte do seu tempo em cima de uma moto e enfrentando os desafios da profissão”, explica Campos.
Suporte na rotina
Na ação “Entregador Equipado”, o profissional ganha um ponto a cada entrega feita e, à medida em que acumula pontos, retira equipamentos que ajudam no dia a dia e proporcionam melhores condições de trabalho. A lista vai de motos 0km do modelo Honda Fan 160 até celulares, capacetes, jaquetas corta vento e bags. Os dez primeiros entregadores que completaram a pontuação máxima de 10 mil pontos receberam motos 0km num evento realizado em Goiânia, na última sexta-feira (31).
Cerca de 90 entregadores e diretores da empresa se reuniram para um café da manhã. A promoção foi lançada para as três praças da EntreGô Águas Claras, porém a adesão foi mais expressiva em Goiânia, capital que concentrou todos os dez primeiros ganhadores das motocicletas. Para o entregador Jesus Marcos Santos, que conquistou uma das motos 0km, o sentimento é de gratidão.
“É uma vitória que vem do trabalho e da oportunidade para conseguir esse prêmio”, declarou. Ruanderson dos Reis, outro ganhador, também exaltou a iniciativa da plataforma em premiar os motoboys. Não há um número limite de motocicletas a serem entregues, pois todos os entregadores que atingem a pontuação necessária são contemplados. Contudo, a expectativa é de que mais 20 motos sejam entregues até o final deste ano, totalizando 30 motos.
Ponte para demandas
Essa é a primeira iniciativa do tipo feita pela plataforma, que já estuda fazer mais ações semelhantes futuramente. Antes disso, a EntreGô Águas Claras já tinha outras iniciativas para valorização dos entregadores de aplicativo, como ações que aumentam os ganhos deles, sorteio de brindes e eventos para fortalecer a comunidade de entregadores, incentivar os profissionais que se destacam e dar visibilidade à classe.
O CEO da plataforma defende uma visão diferente da que, muitas vezes, pode ser observada no mercado. “O entregador é um pilar importante dessa relação, e não apenas um parceiro operacional. Por isso, a principal forma de atuar da EntreGô Águas Claras é manter uma escuta ativa em relação aos entregadores, sendo uma extensão deles junto ao iFood”, ressalta Murilo Campos.
Ele relata que a empresa leva questionamentos, reivindicações e sugestões dos entregadores até o iFood, para encontrar, de forma conjunta e alinhada, soluções que melhorem o dia a dia de quem está na rua. Além disso, a plataforma investe em equipe e tecnologia para suporte operacional rápido e humanizado, levando em conta a realidade de cada entregador e promovendo gestão de entregadores e treinamento. Já em relação às ações para os entregadores, o investimento total somente neste ano já supera R$ 2 milhões.
A dedicação é percebida por quem está na ponta, como o entregador Ronivaldo de Almeida. “É uma parceria de respeito entre mim e a EntreGô Águas Claras e é assim que levo o sustento para minha casa”, disse. Já o também entregador Mateus Aguiar relatou que sua renda quase triplicou quando passou a atuar pela plataforma e afirmou que “a empresa presta um auxílio importante, ainda mais considerando os imprevistos que os entregadores passam no trânsito”.
Outras iniciativas
A atuação da plataforma também passa pelo acompanhamento de novidades como o recém-anunciado programa do Governo Federal para financiamento de motos e bicicletas para entregadores de aplicativo. “Grande parte deles enfrenta dificuldades de acesso a crédito, então é importante que o programa facilite isso. À medida em que o programa for sendo colocado em prática, a EntreGô Águas Claras vai orientar os entregadores e esclarecer dúvidas para ajudar cada um a entender se o programa faz sentido para a sua realidade”, completa Campos.
Por Ananda Petineli
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